ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน mv99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "mv99" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ mv99 ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ mv99.one คำว่า "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดๆ ที่สมัครใช้งานหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม mv99 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ

คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ mv99 ให้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ รูเล็ต แบล็คแจ็ค ป๊อกเด้ง การแทงบอลออนไลน์ และเกมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการ mv99 ทุกรูปแบบ การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการหลังจากที่ mv99 ประกาศการแก้ไขข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทันที

การสมัครสมาชิก mv99 ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล mv99 สงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนของสมาชิก (KYC — Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อหมายเลขโทรศัพท์และต่อที่อยู่ IP เท่านั้น
• ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• mv99 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

mv99 ให้บริการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นหลัก ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ตนอาศัยอยู่ mv99 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้บริการที่อาจขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้งาน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี mv99 อย่างเคร่งครัด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้น ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม สมาชิกต้องแจ้ง mv99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• บัญชี mv99 เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้
• mv99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น
• การใช้งานร่วมกันในครัวเรือนเดียวกันต้องแจ้งให้ mv99 ทราบล่วงหน้า

mv99 ให้บริการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินจะเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติภายใน 3–5 นาที หลังจากธุรกรรมยืนยันสำเร็จ

การถอนเงินใช้เวลาเฉลี่ย 5–15 นาทีสำหรับยอดปกติ ยอดถอนสูงอาจต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติม สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อ mv99 ร้องขอ

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในบัญชี mv99 เท่านั้น
• mv99 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• เงินที่ฝากจาก TrueMoney ต้องถอนกลับไปยังช่องทางเดิมหรือตามที่ mv99 กำหนด
• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 | ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง

โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทที่ mv99 มอบให้สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขการหมุนทุน (Turnover Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้

• โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งาน ถ้าไม่ทำ Turnover ภายในเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิก
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse) ไม่ว่าจะโดยตรงหรือทางอ้อม
• mv99 สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ ได้ตลอดเวลา หากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้ 1 ครั้งเท่านั้นต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• การเดิมพันบางประเภทอาจนับ Turnover ในอัตราที่แตกต่างกัน ตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ

สมาชิก mv99 ต้องใช้บริการอย่างสุจริตและไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการโกง หลอกลวง หรือรบกวนการทำงานของระบบ พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การสมรู้ร่วมคิดกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) เพื่อเอาเปรียบผู้เล่นคนอื่นหรือระบบ
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชี mv99 เพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของบัญชีสมาชิกอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ (Bug Exploitation) เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือดูถูกทีมงาน mv99 หรือสมาชิกคนอื่น

mv99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ การฝ่าฝืนกฎหมายที่บังคับใช้ หรือเมื่อ mv99 เห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต mv99 ผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว สมาชิกยังสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน

mv99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา mv99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้

mv99 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ของสมาชิก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม การสูญเสียเงินอันเนื่องมาจากการตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งสิ้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ mv99 ดำเนินการอยู่ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกกับ mv99 ให้ดำเนินการแก้ไขโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ mv99 กำหนด

mv99 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ mv99 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องมีผลทันทีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ mv99 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข

หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล